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Zona de la piscina al atardecerPiscina
Entire villa

Vivienda rural Blancares

Vivienda rural Blancares

14 guests
7 bedrooms
11 beds
6 baths
14 guests
7 bedrooms
11 beds
6 baths
HOME HIGHLIGHTS
Self check-inYou can easily check in with the doorman.
Great check-in experience100% of recent guests gave this home’s check-in process a 5-star rating.
Mercedes is a SuperhostSuperhosts are experienced, highly rated hosts who are committed to providing great stays for guests.

La vivienda rural Blancares tiene cerca de cien años de antigüedad y acaba de ser reformada. Dispone de tres casas de 6 ,4 y 4 plazas, que pueden alquilarse juntas o por separado. Está inscrita en el Registro de Turismo de Andalucía (VTAR/JA/00634).

Amenities

Free parking on premises
Indoor fireplace
Pool
Wifi
Kitchen
Heating

House Rules

Check-in is anytime after 4PM
Check out by 12PM (noon)
Self check-in with building staff

41 Reviews

Accuracy
Communication
Cleanliness
Location
Check-in
Value
Non User Profile
Non
October 2017
Mercedes was a very nice host and we loved to be in her remote quiet house. Picking walnuts from the tree and just enjoying the view. Go to Pepe’s tapas bar in town. We loved it.
Kevin User Profile
Kevin
June 2017
My friends and I booked this space as a "breather" stop on our way from Seville to Granada. It fulfilled that expectation and more. The rooms were beautiful and upscale, the pool was clean and comfortable, and Mercedes and her daughter were friendly and communicable. Very high…
Hope User Profile
Hope
May 2016
Beautiful clean house with modern decor! Very spacious with a beautiful pool area. House in person is even nicer than in the pictures.
윤주 User Profile
윤주
March 2016
The house is very clean and peaceful. Mercedes and her daughters are kind and helpful.
Alexia User Profile
Alexia
February 2016
very nice stay in a very nice and confortable house. Mercedes was very helpful and nice with us. Thanks a lot Mercedes
Seyit User Profile
Seyit
February 2016
It was very nice to stay for 3 days
Jaime Felipe User Profile
Jaime Felipe
July 2015
very bad, her husband threatened my family to call the police at 10 pm in order to throw us out of the place. All because I had sent an email to Mercedes telling her there were some dirty dishes in the kitchen and that the bad smell from the bathroom was very strong.
Mercedes User Profile
Response from Mercedes:
Llevo más de diez años dedicada al alquiler de diferentes alojamientos y jamás he tenido un problema con mis huéspedes. Al contrario, siempre hemos tenido un entendimiento perfecto. Desgraciadamente, con Jaime y su familia no ha sido así. He tenido una mala experiencia, pero esto no me impedirá seguir disfrutando de mi trabajo, compartiendo experiencias con mis huéspedes y aprendiendo con ellos cada día. Gracias a sus valoraciones soy superhost y no tengo palabras para agradecerles el apoyo que siempre me han brindado. Yo no soy quién para juzgar a nadie, pero el comportamiento de Jaime y sus familiares me sorprendió desde el primer momento en que nos vimos. Siempre suelo saludar a mis huéspedes y Patricia, la mujer de Jaime, me negó el saludo. Esto no me había ocurrido nunca. Cuando nos vimos, ya estaban enfadados y el enfado no se les pasó durante los cuatro días que duró su estancia en mi casa. Normalmente, los huéspedes contactan conmigo o con mi marido para avisarnos de su hora de llegada y así yo les espero y, si tienen problemas, les ofrezco ayuda para llegar. Ellos no lo hicieron y nos llamaron cuando ya estaban en el porche de la casa (la puerta exterior estaba abierta). Catorce minutos después de la llamada, ya estaba yo con ellos. Estaban cómodamente sentados en el porche, pero me recibieron hablándome a voces, negándome el saludo y diciéndome que el alojamiento no estaba bien señalizado, aunque repito que ellos llegaron sin mi ayuda. Los dejo instalados en la casa y horas más tarde contacto de nuevo con ellos para preguntarles cómo les va y para decirles que al día siguiente les llevaría una botella de vino para compensar el mal rato que habían pasado por los catorce minutos de espera. Me dicen que están muy mal porque hay malos olores y porque los platos están muy sucios. Inmediatamente, mi marido y yo nos presentamos en la casa dispuestos a fregar la vajilla. Revisé todos los platos, uno por uno, delante de ellos, y todos estaban relucientes. A pesar de todo, insistían en que los cuatro platos que habían utilizado estaban sucios, pero hablando a voces y con unos modales que rozaban la agresividad. También se quejaron de unos supuestos malos olores en uno de los baños. Yo puedo asegurar que allí no olía a nada, pero, a pesar de todo, les ofrecemos la posibilidad de cambiarse a otra vivienda (hay tres casas independientes) o marcharse del alojamiento. Ellos dicen que no, que se quedan. A cambio, nos piden que les cobremos sólo dos noches, en vez de las cuatro que tenían contratadas. Nosotros, ingenuamente, accedemos a devolverles la mitad del dinero, pero les pedimos que, ya que les hacemos una rebaja tan importante, no nos pongan un comentario negativo. Ellos se indignan aún más y dicen que de ningún modo. Al final, cuando se marcharon cambiaron de opinión y dieron que no querían la rebaja y que ya escribirían el comentario que quisieran. Los cuatro días que Jaime y su familia han estado en nuestra casa han sido una auténtica pesadilla. Nunca he visto a unos huéspedes con tan mal carácter y tan malos modales, empeñados en buscar problemas donde no los había.
July 2015

Hosted by Mercedes

Alcalá la Real, SpainJoined in March 2012
Mercedes User Profile
124 Reviews
Mercedes is a SuperhostSuperhosts are experienced, highly rated hosts who are committed to providing great stays for guests.
Languages: English, Español, Français
Response rate: 100%
Response time: within an hour
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